Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

glantheriqos verarbeitet personenbezogene Daten unserer Nutzer nur im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung unserer Finanzmodellierungs-Services. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung eingewilligt haben.

Als Anbieter von Finanzdienstleistungen sind wir verpflichtet, bestimmte regulatorische Anforderungen zu erfüllen und dabei gleichzeitig Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch glantheriqos.

Kategorien verarbeiteter Daten

• Stammdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Finanzbezogene Informationen für die Erstellung von Finanzmodellen
• Nutzungsdaten bezüglich Ihrer Aktivitäten auf unserer Plattform
• Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit unserem Support
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und Geräte-IDs
• Authentifizierungsdaten für die sichere Anmeldung

Kerndienstleistungen

Die Hauptverwendung Ihrer Daten erfolgt zur Bereitstellung unserer Finanzmodellierungs-Services. Hierzu gehören die Erstellung personalisierter Finanzmodelle, die Analyse Ihrer finanziellen Situation und die Bereitstellung von Empfehlungen basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Algorithmen und zur Entwicklung neuer Features, die Ihren Anforderungen entsprechen. Diese Verarbeitung erfolgt stets unter Wahrung höchster Sicherheitsstandards.

Zusätzliche Verarbeitungszwecke

1. Kundensupport und technische Betreuung zur Gewährleistung optimaler Nutzererfahrung
2. Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
3. Rechtliche Compliance zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen
4. Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Services
5. Marketing und Kommunikation bei ausdrücklicher Einwilligung

Auskunfts- und Berichtigungsrechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenfalls steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten.

Widerspruchs- und Portabilitätsrechte

• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken
• Recht auf Datenportabilität zur Übertragung Ihrer Daten an andere Anbieter
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Technische Sicherheitsmaßnahmen

glantheriqos setzt modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Alle sensiblen Informationen werden mit AES-256-Verschlüsselung gesichert und in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.

Unsere IT-Infrastruktur wird kontinuierlich überwacht und regelmäßigen Sicherheitsaudits unterzogen. Zugriffe auf Ihre Daten sind streng reglementiert und werden vollständig protokolliert. Nur autorisierte Mitarbeiter haben im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugang zu den für sie relevanten Daten.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Alle Mitarbeiter von glantheriqos sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzbestimmungen geschult. Wir haben interne Richtlinien etabliert, die den Umgang mit personenbezogenen Daten regeln und überwachen deren Einhaltung durch regelmäßige Kontrollen.

Übertragungen innerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Sollten ausnahmsweise Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Vertragszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben.

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
• Finanzdaten: 6 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch
• Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf
• Technische Logdaten: maximal 12 Monate